1. Quem é o responsável
A Milezi Store Comércio de Eletrônicos e Suprimentos de Informática Ltda., responsável pela marca FinderGo Tag, é responsável pelo tratamento de dados descrito nesta página. Esta política se aplica aos canais digitais da marca e às integrações que ela autorizar para administrar suas contas em plataformas como Facebook e Instagram.
O acesso a dados de uma plataforma depende das permissões efetivamente concedidas e das funções ativadas. A existência desta política não significa que uma integração já esteja conectada.
2. Quais dados podem ser tratados
- Identificação e contato: nome, identificador de usuário, foto de perfil e informações que você enviar à FinderGo Tag ou autorizar a plataforma a compartilhar.
- Interações: mensagens, comentários, respostas e conteúdos enviados aos canais da marca.
- Dados de contas conectadas: identificadores de páginas ou perfis, permissões e tokens necessários para operar uma integração autorizada.
- Registros técnicos: endereço IP, data, hora, estado de conexão e logs necessários para segurança, diagnóstico e funcionamento dos serviços.
O que é efetivamente acessado depende da função usada e das permissões concedidas. Esta página informativa é estática e não instala cookies de publicidade ou ferramentas próprias de análise de navegação.
3. Para que os dados são usados
- Receber e responder contatos feitos à FinderGo Tag;
- Administrar as contas e conteúdos da marca nas plataformas conectadas, quando houver autorização;
- Manter a segurança, estabilidade e suporte dos canais digitais;
- Atender pedidos dos titulares e obrigações legais aplicáveis.
O tratamento segue a finalidade concreta e a base legal aplicável, como execução de serviço solicitado, legítimo interesse, obrigação legal ou consentimento quando necessário. Não comercializamos dados pessoais.
4. Com quem os dados podem ser compartilhados
Quando você interage com Facebook ou Instagram, seus dados podem ser processados pela Meta conforme as regras dessas plataformas. Fornecedores de hospedagem e suporte técnico podem processar os dados necessários para operar os sistemas da FinderGo Tag. Também poderemos fornecer dados quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.
O compartilhamento é limitado ao necessário para cada finalidade. Não há autorização genérica para terceiros publicarem conteúdo ou enviarem mensagens em seu nome.
5. Segurança e retenção
Adotamos controles de acesso e medidas técnicas razoáveis para proteger os dados e as credenciais das integrações. Tokens de acesso, quando utilizados, servem apenas às funções autorizadas e não são publicados neste site.
Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas e às obrigações legais. Se o monitor de mensagens da FinderGo Tag for ativado, os registros e arquivos de mídia desse monitor estão programados para exclusão após 30 dias. Registros técnicos dos servidores podem ter prazo operacional distinto.
Revogar uma permissão diretamente na plataforma conectada impede novos acessos por aquela autorização, mas não substitui um pedido de exclusão dos dados que já tenham sido armazenados.
6. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos, eliminação ou oposição nas hipóteses previstas em lei e revisão de decisões automatizadas quando cabível.
Para solicitar exclusão, consulte as instruções de exclusão de dados. Poderemos pedir informações suficientes para confirmar sua identidade antes de atender à solicitação.
7. Alterações nesta política
Esta política poderá ser atualizada quando os canais, integrações ou práticas de tratamento mudarem. A data da versão vigente aparece no início da página.
8. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, use o canal indicado abaixo. Informe “Privacidade de dados” no assunto ou no início da mensagem. Não envie documentos pessoais antes de receber instruções por um canal seguro.